ข้อมูลสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ okth99.net และบริการทั้งหมดที่ okth99 ให้บริการ การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์หรือลงทะเบียนบัญชีถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หาก okth99 มีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
01
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
okth99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลการลงทะเบียน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อผู้ใช้ |
จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) |
สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่อาศัย |
จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, วิธีชำระเงินที่ใช้ |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม, การเดิมพัน, เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์, เกมที่ชื่นชอบ |
ไม่บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย |
IP Address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตำแหน่งโดยประมาณ |
อัตโนมัติ |
| การสื่อสาร |
บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน, อีเมล, ข้อความแชท |
เมื่อมีการติดต่อ |
หมายเหตุสำคัญ
okth99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบสมบูรณ์ในระบบของเรา การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
02
วิธีการเก็บข้อมูล
okth99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยในทุกกรณีเราจะดำเนินการอย่างโปร่งใสและแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ก่อนเสมอ
- การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิก okth99 ท่านจะต้องกรอกข้อมูลพื้นฐานซึ่ง okth99 จะจัดเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย
- การใช้งานเว็บไซต์: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และป้องกันการทุจริต
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน เราต้องเก็บเอกสารยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
- การทำธุรกรรม: ทุกการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การใช้งาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 5
- การติดต่อสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน okth99 ข้อมูลการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
03
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
okth99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก okth99 ให้กับท่าน
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
- การให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหา และตอบข้อสงสัยต่างๆ
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่นพิเศษ (ตามที่ท่านยินยอม)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์
- การป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML/KYC
- การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และการระบุผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
การสื่อสารทางการตลาด
okth99 จะส่งอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นให้ท่านเฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมสนับสนุน โดยที่การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
04
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
okth99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกร), SCB Easy ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งาน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน การจัดเก็บข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน
สิ่งที่เราไม่ทำ
okth99 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาดหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น และจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับคู่แข่งทางธุรกิจหรือบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นต้องรู้ข้อมูลนั้น
05
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
okth99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าใช้งาน
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน |
Session |
| คุกกี้การตั้งค่า |
จดจำภาษา, ธีม, การตั้งค่าที่ท่านเลือก |
1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (ข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน) |
2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย |
ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี |
30 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
06
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
okth99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ okth99 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของท่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้อัลกอริทึม Hashing ที่แข็งแกร่ง
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เราแนะนำและรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับบัญชีสมาชิกทุกบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ okth99 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน okth99 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- ระบบป้องกัน DDoS: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องจากการโจมตีทางไซเบอร์ประเภทต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
ความรับผิดชอบของท่าน
แม้ okth99 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่
น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานอุปกรณ์สาธารณะ
07
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
okth99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปี (ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชี) |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log |
12 เดือน |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
ตามที่ระบุในตารางคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา okth99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
08
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ okth99 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
วิธีการใช้สิทธิ์
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ okth99 ผ่านอีเมล
[email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี okth99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ หรือเพื่อการใช้บริการของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว okth99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
10
การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ okth99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่
[email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง
11
การเชื่อมต่อกับบริการบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ okth99 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และเครื่องมือวิเคราะห์ บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่ง okth99 ไม่มีอำนาจควบคุม
okth99 คัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เชื่อถือได้ และกำหนดให้พันธมิตรทุกรายปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เราวางไว้ อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นด้วยตนเองเช่นกัน
12
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
okth99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้า
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ okth99 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายได้ตลอดเวลาที่หน้า /privacy-policy บนเว็บไซต์ของเรา
13
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ okth99 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
บริการลูกค้า
24 ชั่วโมง ทุกวัน